Usability Engineering is een proces welke bestaat uit fases, taken en procedures en zorgt ervoor dat je op een gestructureerde manier usability kan toepassen op een website of software project.
We zien gebruikersinterfaces zowat overal:
 In GPS systemen |  Op het dashboard van onze wagens |
 Via verkeersborden langsheen de wegen |  In computer software |
Een interface is een soort van communicatiemiddel tussen 2 werelden die eigenlijk incompatibel zijn met elkaar. Computers praten bijvoorbeeld binair, met eentjes en nullen, terwijl de meeste mensen dit niet doen.
Om een interactie te verkrijgen met een computer, hebben de meeste mensen dus nood aan een interface, een gebruikersinterface. Tegenwoordig is deze meestal gepresenteerd als een grafische schil bovenop obscuur geprogrammeerde source code.
Usability engineering handelt over deze gebruikersinterface. Het is een proces om betere interfaces te ontwerpen om uiteindelijk betere software te bekomen. In de perceptie van de meeste gebruikers is de interface eigenlijk de software.
Doorgaans beoordelen ze de kwaliteit van deze software op 2 vlakken: leer- en gebruikscomfort:
- Kunnen ze het gemakkelijk en snel aanleren?
- Kunnen ze het efficiënt gebruiken? Biedt het voordeel? Is het krachtig genoeg? Voldoet het aan de verwachtingen?
- Cognitieve, perceptuele en motorische kenmerken en beperkingen van mensen in het algemeen
- Unieke en speciale karakteristieken van het vooropgestelde gebruikerspubliek.
- Kenmerken van de gebruiker zijn fysieke, sociale en technische omgeving.
- De taken van de gebruiker.
- Mogelijkheden en beperkingen van de gebruikte soft- en hardware.
- Algemene usability richtlijnen
- Het bouwen van prototypes
| Cognitieve Psychologie | De wetenschappelijke studie van de menselijke perceptie (zien, horen, …) en cognitie (het geheugen, leren, probleem oplossing, het maken van beslissingen, beredeneren, taal, …) |
| Experimentele Psychologie | Experimentele psychologie maakt gebruik van empirische methodes om het menselijke gedrag te meten en bestuderen. |
| Etnografie | Dit is een wetenschap, gebruikt door antropologen, om onbekende culturen te onderzoeken, bestuderen, analyseren, interpreteren en beschrijven. |
| Software engineering | Dit is een manier van software ontwikkelen, om applicatie vereisten en doelen vast te leggen, dit te ontwerpen, te bouwen en te testen tot alle doelen zijn behaald. |
Sinds de jaren 70 zijn de usability methodologieën enorm geëvolueerd. Gould en Lewis hebben in 1985, als één van de eerste, een Usability Engineering methodologie beschreven, die bestond uit 3 strategieën:
- Een vroege focus op de gebruikers en hun taken.
- Empirische metingen
- Een iteratief ontwerp
Zij hebben het pad geëffend voor andere usability raamwerken van Mantei en Teorey (1988), Nielsen (1992), Shneiderman (1992), Button en Dourish (1996), Wixon en Wilson (1997) en anderen.
Sinds die tijd is onze kennis over software engineering, cognitieve psychologie en andere facetten enorm toegenomen. Het Fusion Usability Recept, dat zijn wortels heeft in bovenstaande methodologieën, bevat een reeks technieken en kennis die kunnen beschouwd worden als het beste wat er momenteel te vinden is.
Bekijk Ook:
|
Vond je dit artikel interessant? Doe dan het volgende:
 |
0 reacties